ОФІЦІЙНА ГАРАНТІЯ – 2 РОКИ
Побутова техніка SMEG, придбана в нашому магазині, супроводжується офіційною гарантією від виробника, і становить 2 роки!
При передачі товару покупцеві Вам буде надано ГАРАНТІЙНИЙ ТАЛОН .
Усі прилади сертифіковані на території України, що підтверджується СЕРТИФІКАТОМ ВІДПОВІДНОСТІ .
Ви купуєте виключно надійну техніку у філії Smeg SpA на території України, а отже, захищені від невиконання зобов'язань щодо гарантійного ремонту протягом гарантійного терміну. У комплект документів на товар входить докладна інструкція з товару, пам'ятка-наклейка з енергоефективності приладу та книжка із загальною технічною інформацією. Звертаємо Вашу увагу на те, що недотримання правил експлуатації може призвести до відмови в гарантійному обслуговуванні.
Гарантійний термін: 2 роки з дати підключення техніки/дати продажу, вказаної на цьому гарантійному талоні.
На всі товари, що продаються* поширюється гарантія виробника .
*Гарантія не поширюється на мийки, аксесуари, фільтри та комплектуючі.
У гарантійному талоні , який Ви отримуєте у комплекті документів з товаром, вказані:
- Термін гарантійного обслуговування,
- випадки, що не підлягають гарантійному обслуговуванню,
- адреса та телефон сервісного центру.
УМОВИ ГАРАНТІЇ
Обслуговування виробу здійснюється на території України сервісними центрами , що вказані на гарантійному талоні .
Виробник несе гарантійні зобов'язання за відсутності порушень цих Умов гарантії.
Гарантійний ремонт проводиться за умови експлуатації виробу в домашніх умовах та відповідно до вимог інструкції виробника з відповідною напругою мережі живлення.
Особливі умови:
всі підключені до електромережі прилади мають бути обов'язково заземлені.
Гарантія на вироби не поширюється у випадках:
- відсутності гарантійного талона або якщо він заповнений із виправленнями;
- якщо ідентифікаційна табличка на виробі відсутня чи нерозбірлива;
- механічних, у тому числі транспортних ушкоджень, включаючи вм'ятини, подряпини, тріщини та ін.;
- неправильної установки виробу;
- розкриття пломб на виробі;
- виходу з ладу виробу через потрапляння в нього сторонніх предметів (цвяхів, монет, кісточок, шпильок, побутових комах тощо);
- застосування виробу не за його призначенням та при надмірних навантаженнях на деталі, що виникли в процесі його експлуатації.
Гарантія також втрачає чинність, якщо в гарантійний період та в період дії додаткового зобов'язання ремонт несправного виробу здійснювався неуповноваженими на це особами.
Виробник не несе жодної відповідальності за заподіяння прямої або непрямої шкоди людині, майну та домашнім тваринам, у разі використання виробу не для звичайних домашніх цілей та не в повній відповідності до інструкцій з експлуатації Виробника.
Повернення товару
Наші покупці мають право обміняти або повернути куплений у нашому магазині товар протягом 14 днів з моменту покупки відповідно до "Закону про захист прав споживача".
Будь ласка, пам'ятайте — обміну чи поверненню підлягає тільки новий товар, який не був у вжитку та не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей !
А також має бути збережено:
- повний комплект товару
- цілісність та всі компоненти упаковки
- ярлики
- заводське маркування
Якщо товар не працює, обмін або повернення товару провадиться лише за наявності висновку авторизованого виробником сервісного центру про те, що умови експлуатації не порушені.
СЕРВІС КЛАСУ ЛЮКС
SMEG – єдиний бренд в Україні, який поміняє Вам лампочку за гарантією, якщо вона перегорить.
Ми забезпечуємо сервісну підтримку протягом усього терміну експлуатації виробу.